Startseite \ Anleitungen \ Anleitungen \ Zugangsdaten
Zugangsdaten
1. Startseite BVV Service-Portal
Über die Adresse www.bvv.volley.de/portal finden Sie den Weg zum BVV Service-Portal.
2. Anmeldung mit Zugangsdaten
Sind Ihnen ihr Benutzername und ihr Passwort bekannt, dann können Sie sich direkt über die Eingabemaske mir Ihren Daten einloggen.
3. Benutzername vergessen / beantragen
Nach Eingabe von Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse und Sicherheitscode wird ihr Benutzername an die hinterlegte E-Mail-Adresse verschickt.
Falls ihre E-Mail-Adresse nicht mit der hinterlegten E-Mail-Adresse übereinstimmt oder keine E-Mail-Adresse bisher hinterlegt worden ist, dann wenden sie sich bitte an die BVV-Geschäftsstelle (oder alternativ bei Inhabern eines Spielerpasses an ihren Verein), damit diese ihre E-Mail-Adresse manuell korrigieren kann.

Ihr Benutzername wird nur verschickt, falls bereits ein Benutzername vorhanden war. Falls dies noch nicht der Fall war werden sie aufgefordert einen Benutzernamen zu vergeben.
4. Passwort vergessen
Nach Eingabe von Benutzername, E-Mail-Adresse und Sicherheitscode wird ihr Passwort zurückgesetzt und sie erhalten ein neues temporäres Passwort an ihre hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Nun haben sie die Möglichkeit nach Eingabe ihres temporären Passworts ein neues Passwort festzulegen.
5. Neuregistrierung
Um sich als neuer Benutzer im BVV-Service Portal zu registrieren geben sie ihren Nachnamen, Vornamen, Geburtstag, Geschlecht, E-Mail-Adresse und Sicherheitscode ein und stimmen der Datenspeicherung zu. Legen sie nun ihren Benutzernamen und Passwort fest.
Sie erhalten nun an ihre angegebene E-Mail-Adresse einen Aktivierungslink geschickt. Nach Klick auf diesen Link ist ihr Account freigeschalten und sie können sich mit ihren Benutzernamen und Passwort anmelden.

Sollten sie eine Meldung erhalten, dass eine Person mit identischen Namen und Geburtsdatum bereits existiert, dann melden sie sich bitte nicht mit veränderten Daten an, sondern benutzen die Funktion „Benutzername beantragen/vergessen“. Dies kann vorkommen, wenn sie bereits vor ihrer Registrierung in Beziehung (z.B. Spielerpass, Beachvolleyball Lizenznummer, Schiedsrichter- / Trainerschein, Vereinsfunktionär) zum BVV standen.
6. Probleme
Falls sie weiterhin Probleme mit dem Zugang zum BVV-Service Portal haben und diese Anleitung ihnen nicht weiter helfen konnte, dann wenden sie sich bitte an die BVV-Geschäftsstelle.